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Mitarbeiter führen heißt in erster Linie
mit Mitarbeitern Gespräche zu führen. Deshalb ist es für
Führungskräfte besonders wichtig, das 1 x 1 der Gesprächsführung
sicher zu beherrschen. Dieses Seminar bietet dieses Handwerkszeug
und bietet außerdem griffige Leitfäden und praxisnahe Übungen
für typische Gesprächssituationen vom Delegations- bis
zum Coachinggespräch, vom Kritik- bis zum Beurteilungsgespräch.
Dabei gilt es vor allem, die Fallen der einzelnen Gesprächstypen
zu kennen und souverän zu umschiffen.
- Das Handwerkszeug: Unentbehrliches zu Gesprächsvorbereitung,
-durchführung und –nachbereitung
- Der Hintergrund: Ansätze
zur Mitarbeitermotivation oder wie gehe ich erfolgreich mit unterschiedlichen
Mitarbeitern um?
- Der Anfang muss stimmen: Richtiges Delegieren
- Klar in der Sache und fair zur Person
- Wenn es
gut gelaufen ist: Wie spreche ich Anerkennung wirkungsvoll aus?
Und wie verhindere ich, dass Mitarbeiter sich anschließend
ausruhen?
- Und wenn es nicht gut gelaufen ist: Kritik am Mitarbeiter,
zeitnah, detailliert, konstruktiv
- Die Führungskraft als Coach:
den Mitarbeiter in schwierigen Situationen kompetent beraten
- Vom
Umgang mit Konflikten: Konfliktprophylaxe und Konfliktklärung
- Feedback
und Beurteilung: Das Gespräch über die berufliche
Situation und die weitere Entwicklung des Mitarbeiters
- Sonderthemen:
Abmahnung, Alkohol und andere schwierige Gesprächsanlässe
- Praxisorientierte Übungen mit individuellem Feedback
 Seminarbeschreibung
als PDF
Dauer: 2 Tage
Teilnehmer: Führungskräfte
Teilnehmerzahl: 8-10
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